A razão das nossas escolhas diz muito sobre nós.

O Plano Angelus oferece aos associados as melhores opções em serviços de assistência funeral, bem estar e lazer. O Plano Angelus oferece a assistência funeral familiar e benefícios para serem usufruídos por toda família.

O Plano Angelus pode ser contratado em nossas unidades físicas localizadas em cada uma das cidades do Vale do Ribeira, pelos nossos vendedores PAP ou pelo nosso canal de televendas através do telefone ou whatsapp.

Existe sim uma carência, para o serviço funerário seguindo critério de idade que é:
Até 60 anos – 120 dias de carência.
De 61 a 74 anos – 150 dias de carência.
Acima de 75 anos – 180 dias de carência.
Para uso dos benefícios (Desconto nos parceiros) não possui carência, basta possuir em mãos a carteirinha de associado.

Os planos comercializados atualmente são o Plano Ouro e o Plano Master.

Para utilização dos benefícios em vida, ambos possuem os mesmos acessos, ou seja, não existe diferença. A diferença está na assistência funeral.
As principais diferenças são:
1- Urna: O plano Master possui uma urna mortuária de luxo, enquanto no plano Ouro a urna mortuária é de semi luxo.
2- Translado: O plano Master possui uma área de cobertura maior, sendo 450km enquanto no plano Ouro a cobertura é de 300km.
3- Kit Café: O plano Master possui um café maior, compondo 2 kits, enquanto no plano Ouro possui somente 1.
4- Reembolso: No plano Master, em casos de óbitos que sejam realizados em outra região, quando NÃO utilizado o Plano Angelus, é feito o ressarcimento de no máximo 25 vezes o valor da última remuneração, mediante apresentação de nota fiscal e certidão de óbito.
5- Nota de Falecimento: No plano Master, é oferecido o serviço de anúncio em emissora de rádio local, onde será divulgado o local e
horário do velório e sepultamento.

Podem compor o plano : Titular, pai e mãe e filhos solteiros até 29 anos de idade. Existem 2 vagas exclusivas para sogro (a), porém estes são pagos de acordo com a idade (consultar valores).
Além das pessoas citadas, ainda existem 2 vagas para dependentes adicionais (filhos acima de 29 anos, sobrinho, irmão (a), etc), pagos
de acordo com a idade.

Infelizmente não, a estrutura do plano permite apenas a inclusão de dois dependentes adicionais.

Para realizar a inclusão de um novo dependente em seu plano, primeiramente é necessário se informar em algum de nossos canais de atendimento se existe a vaga disponível em seu plano, se a resposta for positiva, o titular deve estar com seu plano devidamente em dia e se dirigir a uma de nossas unidades físicas, contendo uma cópia ou foto do documento do dependente a ser incluso e a taxa de R$15,00
que será cobrada pelo ato da inclusão.

Para realizar a exclusão de um dependente, o titular deve estar com seu plano devidamente em dia, se dirigir a uma de nossas unidades de atendimento e assinar o termo de exclusão do dependente.
Lembrando que possui uma carência de 180 para realizar a exclusão de um beneficiário que foi incluso recentemente.

Para cancelamento do plano, não havendo óbitos que utilizaram dos serviços, o titular deve estar com seu plano devidamente em dia, se dirigir a uma de nossas unidades de atendimento e assinar o termo de cancelamento.
Caso tenha sofrido por um óbito recentemente, o contrato só poderá ser cancelado após o prazo de 48 meses (4 anos) de vigência contando do dia da contratação do plano.
Exemplo:

1. Contratado dia 09/10/2020 – Falecimento dia 10/10/2024 (Pode ser cancelado)

2. Contratado dia 09/10/2023 – Falecimento dia 10/10/2024 (Não pode ser cancelado), necessário aguardar até o dia 10/10/2027 para
completar 4 anos e poder cancelar.

O pagamento das mensalidades do Plano Angelus, podem ser efetuados via boleto bancário, cobradores, chave PIX e/ou em uma de nossas unidades.

Sim, para solicitar o cobrador em sua residência, deve-se solicitar por um de nossos telefones podendo ser o (13) 3828 – 2200, informar o nome completo, endereço, data e horário para que o mesmo atenda a solicitação, com exceção das cidades de Cajati e Juquiá que o recomendado é buscar outras formas de pagamento e, se realmente só conseguir pagar com o recebedor, é necessário agendar o recebimento.

Não! Será cobrado apenas o valor da mensalidade em questão.

Sim, para efetuar o pagamento pela opção de PIX, é necessário entrar em contato com o nosso whatsapp (13)3828-2200, na conversa precisamos do: nome, inscrição e valor da mensalidade; para que possamos gerar a chave PIX aleatória, que é exclusiva para cada titular. Após o pagamento é necessário encaminhar o comprovante para o WhatsApp (13)3828-2200! Importante frisar que essa chave estará disponível por apenas 48h se tornando inválida em seguida. Lembrando que é necessário passar pelas perguntas de nossa assistente virtual para que um de nossos atendentes possa efetuar a baixa.

Conforme informado em boleto, é cobrado após o vencimento uma porcentagem de 2%.
Porém, efetuando o pagamento via PIX é possível renegociar esse valor seguindo as seguinte regras:

1. Uma e duas parcelas – Desconto de juros

2. Três parcelas – 5%

3. Quatro parcelas – 7%

Sim, para solicitar uma segunda via de boleto é possível solicitar pelos nossos canais de atendimento email, telefone e whatsApp.

Para utilizar quaisquer um dos benefícios do Plano Angelus, é necessário apresentar uma carteirinha válida, para que seja comprovada a veracidade das informações.

Para utilizar quaisquer um dos benefícios do Plano Angelus, é necessário que as mensalidades estejam devidamente em dia, não podendo haver débitos.

O Plano Angelus, possui cobertura para a região do Vale do Ribeira, sendo assim a sua utilização é realizada de acordo com a residência do contratante, que deve ser comprovada sendo na região citada neste parágrafo.

Sim, a Cliniprev realiza atendimentos para associados Angelus e também consultas particulares para aqueles que não possuem o plano.

A locomoção (transporte de pacientes) está permanentemente encerrada.

Para que possamos estar informando com propriedade é necessário verificar a estrutura do seu plano em sistema, podendo ter motivos
como:

1. Contratado em épocas diferentes: Todo ano o Plano Angelus, sofre reajuste assim como outros serviços, pode ser que hoje você contrate o plano pelo valor X e no próximo ano o plano esteja com o valor Y.

2. Quantidade de beneficiários: Ao incluir filhos maiores de 29 anos, sogro/sogra e dependentes adicionais, é cobrado um valor a mais na sua mensalidade. Este valor é classificado de acordo com a idade e o grau de parentesco do beneficiário.

3. Tipo de Contrato: Planos Ouro e Mastes possuem valores diferentes de acordo com a cobertura de serviço. O Plano Master, por conter maior cobertura, possui um valor mais elevado, ao contrário do Plano Ouro.

4. Serviço de cremação: O Plano adicional de cremação, apesar de ser um valor mais baixo, quando incluído no plano acaba gerando uma diferença de valores.

Conforme descrito no contrato, a mensalidade do plano será atualizada monetariamente, sendo reajustada no 1º de janeiro de cana ano pelo índice do IGPM (índice geral de preços do mercado), divulgado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), ou outro índice oficial que venha substituí-lo. A Angelus por ser uma empresa prestadora de serviços, assim como demais serviços de mercado e postos de gasolina, também passa por este reajuste de preços.

A adesão funciona como uma entrada, sendo um valor promocional concedido aos ingressantes que nunca tiveram o Plano Angelus, devendo ser pago no ato da assinatura do contrato. O pagamento da primeira mensalidade ocorre apenas após 30 dias da assinatura do
contrato.

Não estão inclusos no Plano Angelus, cemitério, despesas com serviços de lápide, placa de jazigos, sepultamento ou quaisquer outros após velório, que devem ser realizados pelo contratante.